HORNBACH Wuppertal

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir uns hierfür entschuldigen. Unser Verkaufskonzept sieht die schnelle und direkte Beladung des Fahrzeuges durch den Kunden selbst vor. Die schweren Waren müssen somit nicht erst umständlich auf einen Einkaufswagen geladen und später auf dem Parkplatz wieder vom Wagen ins Auto. Für Sie als Kunde bedeutet dies eine erhebliche Zeitersparnis und darüber hinaus weniger "körperliche" Arbeit. Alle Artikel die Sie in Ihr Auto packen, notieren Sie auf den an der Einfahrt ausliegenden Einkaufszetteln. Unsere Kassenkräfte kassieren auf "Vertrauensbasis" genau dass ab, was Sie notiert haben. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir trotzdem eine Überprüfung der Richtigkeit dieser Angaben vornehmen müssen/möchten. Dies dient sowohl Ihrer, als auch unserer Sicherheit. In unserem Verkaufskonzept geschieht dies eben genau an der Ausfahrt. D.h., wir müssen in Ihren Kofferraum/Fahrgastraum schauen um Ihre Angaben an unserer Kasse prüfen zu können. Diese Vorgehensweise ist millionenfach bewährt und wird täglich in allen Hornbach Filialen durchgeführt. Mit Einfahrt in unseren Drive-In akzeptieren Sie unsere ausgehangenen AGB´s. Die Fahrzeugkontrolle wird darüber hinaus mit einem großen Schild direkt an der Einfahrt extra nochmal angezeigt.

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie "wieder" zu uns gefunden haben. Dies ist der Ansporn uns stetig weiter zu entwickeln und unseren Kunden aktuelle Präsentationen mit einem guten und dauerhaft günstigen Sortiment anzubieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Hornbach-Team Wuppertal