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Zweirad Joos GmbH & Co.KG Fahrräder in Radolfzell Karte
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(7 Bewertungen)

Die neuesten Bewertungen

  • 2.0
    via Golocal torsten-rix 10.07.2017

    Mal einleitend: über Beratung und Verkauf kann ich nichts negatives sagen. Wir haben vor einem guten Jahr zwei ebikes gekauft- alles top. Aber dann ging es in die Werkstatt. Man muss zum abgeben und holen schon Zeit mitbringen und Mängel sehr genau beschreiben und das heißt noch lange nicht, dass sie behoben sind. Inzwischen wird einem zumindest nicht mehr gleich vorne weg unterstellt dass man selbst das Gerät nicht versteht und es nur an falscher Nutzung liegt. Mein Motor machte Geräusche, dreimal hat man erklärt ich schalte falsch. Dann holte ich woanders eine zweite Meinung. Danach wurde der Motor bei Joos auf Garantie getauscht. Jetzt knarzt wieder was. Letzte Woche war das ebike drei Tage bei Joos- erst Inspektion und knarzende Geräusche unter Last - knarzt noch. Als ich Nachfrage: ich hatte nichts gesagt. Steht aber auf dem Auftrag- oh sorry, kommen sie bitte nochmal. Machen wir gleich wenn fester Termin vereinbart wird. Am Termin: lassen sie es da, in vier Tagen können sie es holen. Ich reg mich auf- da geht es in einem Tag und auf Kulanz......dieses hin und her bis man kriegt was man möchte ist mir letztlich zu zeit- und nervenaufwendig. Sobald Garantie und Gewährleistung rum sind such ich was anderes!

  • 5.0
    via Golocal vschi 25.05.2017

    Beim Kauf eines E-Bikes wurde ich sehr ausführlich und entsprechend meiner Bedürfnisse beraten. Ich wurde nicht mit vielen Fahrrädern überfordert, sondern am Ende wurden mir 3 Fahrräder zur Auswahl gestellt, die meinen Anforderungen am besten entsprachen. Das letztendlich ausgewählte und gekaufte Fahrrad passt wirklich gut zu mir und ich bin sehr zufrieden. Auch der After-Sales-Service ist Top. Kleiner Fragen oder Dienstleistungen wurden problemlos und ohne Voranmeldung ausgeführt. Auch hier kann ich Zweirad Joos nur weiterempfehlen. Verena Schickedanz

  • 2.0
    via Golocal wayne.juckts 30.03.2017

    Grundsätzlich war ich schon sehr positiv gestimmt, als ich mein Cube Reaction GTC 25 beim Zweiraad Joos gekauft habe. Leider wurde das dadurch getrübt, dass nach ca. 4 Tagen bereits der Vorderreifen bei diesen nagelneuen, angeblich nie gefahrenen Rad auf einmal platt war. Ich bin mit dem Rad ein paar Tage später zum Reparaturservice und musste mir auf unfreundlichste Weise von dem Servicemitarbeiter eine Belehrung über das Gasgemisch Luft anhören. Als ich danach einwilligte, bereits nach einer Woche (!) einen Service machen zu lassen, war es zunächst ok. Dann verlor der Vorderreifen jedoch schon wieder Luft (innerhalb von 2-3 Tagen komplett platt). Danach bin wieder hin und traf (Gott sei dank) auf einen sehr freundlichen und aufgeschlossenen Servicemitarbeiter, allerdings nachdem ich mich beim Kundenservice beschwert hatte. Der Reifen wurde auf Kulanz ausgetauscht und hält seither die Luft. Somit hat es zwar noch ein gutes Ende genommen, jedoch fühlt man sich besonders als Nicht-Schweizer, der ein Rad für (nur) 1.700€ kauft, doch wie Kunde zweiter Klasse. Daher auch nur Zwei Sterne. Bei mehr Kundenorientierung wäre für mich hier auch gern mehr drin, aber ich werde in nächster Zeit nicht mehr zum Joos gehen.

  • 5.0
    via Golocal Lemmic 13.10.2016

    Ich habe bei fahrradlagerverkauf.com (Zweirad Joos) ein e-bike bzw pedelec für meine Frau zu einem unschlagbaren Preis gekauft. Das Pedelec wurde kurze Zeit später zu uns per Spedition geliefert. Der Karton war beschädigt aber das Fahrrad Gott sei Dank heile. Lediglich eine Bremsscheibe war etwas verzogen. Daraufhin habe ich bei Zweirad Joos angerufen und mir wurde sofort per Mail eine Liste mit Fahrradhändlern in meiner Umgebung geschickt. Hier sollte ich das Pedelec zwecks Durchsicht der Werkstatt vorstellen. Gesagt getan. Die Bremsscheibe wurde gerichtet und die Kosten werden übernommen. Zudem sollte ich als Entschädigung für meinen Aufwand einen Gutschein bekommen. Diesen habe ich Form eines neuen Sattels ungewandelt und dieser wird mir nun zugeschickt. Ich kann Zweirad Joos definitiv weiter empfehlen! Ich würde dort immer wieder meine Fahrräder/Pedelecs kaufen! Ein großes Lob und Dankeschön.

  • 5.0
    via Golocal Planum Zürich 02.04.2015

    Sehr gute Verkaufsberatung und Dienstleistung beim Kauf eines Pedelecs.

  • 5.0
    via Golocal florian.ritzmann 31.05.2014

    super und freundliche Beratung

  • 5.0
    via Golocal Neon 21.10.2012

    Hallo liebe Fahrradfahrer und Touristen, hier bei Fahrrad Joos in Radolfzell bekommt man einen guten Service im Bezug auf Fahrräder und Fahrradverleih. Zum Laden: Fahrrad Joos ist ein traditioneller Fahrradladen in Radolfzell. Es gibt ihn schon seit ca. 50 Jahren und ist immer gut besucht. Die Lage ist mitten in Radolfzell, gleich zu Beginn der schönen Altstadt. Man kommt dort also gut zu Fuß oder mit dem Bus hin. Auch mit dem Auto kann man gleich um die Ecke in einem neugebauten Parkhaus parken. Erst vor ein paar Jahren hat sich der Besitzer entschlossen einen neuen Laden zu bauen, der jetzt um einiges größer ist als früher. Da der alte Laden gegenüber vom neuen Laden liegt, hat man sich entschlossen dort ein eBike-Center einzurichten. Beschäftigte: Hier muss man sich nciht beklagen, dass sich niemand um einen kümmert. Es gibt genügend Angestellte bzw. Berater, die einem immer gern einen Rat geben oder einem helfen etwas zu suchen. Sortiment: Seit dem Neubau von Fahrrad Joos gibt es alles fürs Fahrrad. Jegliche Einzelteile von Standartsortiment wie Mantel, Schlauch oder Lampe zu speziellen Einzelteilen wie Kettenblatt und Lenkervorbau. Auch Pulsuhren und Sportnahrung findet man im Laden zum Verkauf. Nicht zu vergessen sind natürlich die vielen Fahrräder, die verkauft werden. Es gibt eine große Auswahl dort. Kinderfahrräder, Rennräder, Crossbikes und auch MTB's. Für Anfänger und auch Fortgeschrittene. Ich würde jetzt mal behaupten jedermann findet dort ein passendes Fahrrad. Service: Vor ein paar Monaten war ich dort, weil an meinem Fahrrad etwas nicht gestimmt hat. Mir wurde vorgeschlagen, dass ich das Fahrrad mal da lasse, damit es kontrolliert werden kann. Es wurde aber kein Fehler gefunden und ich musste keinen müden Cent dafür zahlen. Bei der Konkurrenz bei der ich zuvor war, hätte das Kontrollieren mal gleich 20 Euro gekostet. Touristen in Radolfzell können hier auch sehr günstig Fahrräder ausleihen. Die Fahrräder sind von guter Qualität. Die haben dort also keine Fahrräder, die kurz vor dem Zusammenbruch sind... Auch Segway-Touren durch Radolfzell lassen sich dort buchen.


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